Вікторія Пеприк

Вікторія — людина, яка першою знайомить майбутніх учнів зі школою та допомагає їм зробити правильний вибір. Вона відповідає за комунікацію в директі, супровід клієнтів і те, щоб кожен отримав швидку, зрозумілу та комфортну відповідь на свої запитання.

ДОСВІД

Завдяки попередньому досвіду роботи у сфері комунікації та постійній взаємодії з людьми, Вікторія вміє швидко знаходити підхід до кожного учня та грамотно вибудовувати діалог. Навчання за спеціальністю «Соціальні комунікації та журналістика» допомогло їй розвинути навички ефективної комунікації, роботи з запитами клієнтів і вміння чітко, зрозуміло та професійно надавати відповіді навіть у складних ситуаціях.

ДОСЯГНЕННЯ

Завдяки уважності до деталей, швидкій комунікації та вмінню працювати із запереченнями, Вікторія допомагає школі підтримувати високий рівень сервісу та перетворювати зацікавлених людей у реальних студентів.

ПОЗИЦІЯ

Перше враження про школу формується ще до початку навчання – з першого повідомлення в директ. Саме тому для Вікторії важливо, щоб кожна людина почувалась почутою, отримувала підтримку та легко знаходила відповіді на свої запитання.